Dlaczego zasób cyfrowy jest kluczem do efektywnego zarządzania wiedzą w organizacjach

Współczesne firmy i instytucje coraz częściej stają przed wyzwaniem zorganizowania i wykorzystania ogromnej ilości danych, dokumentów i wiedzy wewnętrznej. Według badań przeprowadzonych przez PwC w 2022 roku, aż 73 proc. polskich przedsiębiorstw wskazuje na brak spójnego systemu zarządzania zasobami cyfrowymi jako główny problem w procesach decyzyjnych. zasób w tym kontekście nie jest już tylko zbiorem danych, ale strategicznym elementem, który może przekształcić organizację w inteligentną sieć wiedzy.

W Polsce, gdzie sektor usług informatycznych rośnie o średnio 9 proc. rocznie, coraz więcej przedsiębiorstw decyduje się na inwestycje w platformy zarządzania zasobami cyfrowymi. Według danych GUS z 2023 roku, tylko 35 proc. polskich firm posiada systemy automatyzujące procesy związane z archiwizacją i dostępem do informacji. To jednak nie oznacza, że inne nie korzystają z takich rozwiązań – w branży finansowej, gdzie bezpieczeństwo danych jest priorytetem, 68 proc. banków stosuje zaawansowane systemy zarządzania zasobami.

Jak zasób cyfrowy wpływa na efektywność operacyjną

Efektywne zarządzanie zasobami cyfrowymi przekłada się na wiele aspektów działalności organizacji. Według raportu McKinsey z 2023 roku, firmy, które skutecznie wykorzystują swoje zasoby cyfrowe, osiągają o 20–30 proc. wyższą rentowność niż konkurencyjne. W Polsce szczególnie widoczne są korzyści w sektorze logistycznym – przedsiębiorstwa z wykorzystaniem zaawansowanych systemów zarządzania zasobami osiągają o 15 proc. szybsze procesy planowania i realizacji zadań.

Warto zwrócić uwagę na konkretne przykłady. Polskie przedsiębiorstwo farmaceutyczne, które przejęło system zarządzania zasobami cyfrowymi, zaobserwowało redukcję czasu potrzebnego na znalezienie potrzebnych dokumentów o 40 proc. oraz poprawę jakości procesów audytowych o 25 proc. W tym kontekście zasób nie jest tylko zbiorem danych, ale narzędziem, które umożliwia szybkie dostosowanie się do zmian rynkowych.

Wyzwania związane z zarządzaniem zasobami cyfrowymi

• Według raportu EY z 2023 roku, 78 proc. polskich firm stoi przed problemem braku odpowiednich kompetencji w zakresie zarządzania danymi.
• W 2022 roku 62 proc. przedsiębiorstw w Polsce stwierdziło, że ich systemy zarządzania zasobami nie są dostosowane do wymagań nowych regulacji, takich jak RGPD.
• Brak standardizacji w organizacjach prowadzi do duplikacji danych, co według badań Gartner wynika z 87 proc. przypadków.
• W sektorze publicznym, gdzie zasoby są często centralizowane, tylko 21 proc. instytucji korzysta z systemów automatyzujących dostęp do informacji.
• W 2023 roku 45 proc. polskich firm stwierdziło, że ich zasoby cyfrowe są narażone na ryzyko utraty z powodu nieadekwatnych procedur bezpieczeństwa.

Jednym z największych wyzwań jest również problem integracji różnych systemów. Według danych IBM, 60 proc. polskich firm stoi przed trudnością w połączeniu różnych platform danych, co prowadzi do fragmentacji informacji. W tym kontekście zasób nie jest tylko zbiorem danych, ale również punktem centralnym, do którego można integrować różne źródła informacji.

Perspektywy rozwoju w Polsce

W Polsce coraz większa uwaga poświęca się tworzeniu nowych modeli zarządzania zasobami cyfrowymi. W 2023 roku powstało kilka nowych start-upów specjalizujących się w tym obszarze, które oferują rozwiązania dostosowane do specyficznych potrzeb polskich firm. Według danych z Krajowego Centrum Cyberbezpieczeństwa, w przyszłości oczekuje się, że 80 proc. polskich przedsiębiorstw będzie korzystać z zaawansowanych systemów zarządzania zasobami cyfrowymi.

Warto również zwrócić uwagę na inwestycje w szkolenia. Według raportu Ministerstwa Cyfryzacji, w 2023 roku wydano ponad 20 milionów złotych na szkolenia w zakresie zarządzania danymi. W przyszłości oczekuje się, że te inwestycje będą rosły, co przyczyni się do poprawy kompetencji pracowników w zakresie efektywnego wykorzystania zasobów cyfrowych.